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河南腾达物流有限公司 招聘

客服专员/助理
2k-4k / 郑州 / 本科及以上学历 / 实习/兼职
2026/03/05    发布于河南腾达物流有限公司    16人浏览   
职位信息
职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：实习/兼职
实习时间：0 个月
月薪范围：2k-4k
学历要求：本科
工作城市：郑州
招聘人数：5 人
招聘单位：河南腾达物流有限公司   查看详情
专业要求：贸易经济类/物流管理类
晋升路径：无
职位描述
1、处理货物再发货过程中货损、丢失等产生的理赔相关工作；
2、熟练掌握物流系统，及时处理客户、网点等申请的理赔工作，并做好登记备份；
3、及时与沟通协调，安抚客户情绪，多途径确定货物价格，在合理范围内理赔，达到双方满意；
4、分析理赔原因，及时反馈责任部门跟进，减少理赔问题发生。
任职要求：
1、电脑运用熟练；
2、具备良好的沟通协调能力;
3、工作认真负责，积极主动；
4、有良好的客户服务意识；
职位福利：包住、绩效奖金、弹性工作
Alternate Text  联系我们
Alternate Text 地址： 河南省新郑市龙湖镇文昌路1号

Alternate Text 邮箱： shengdajob@163.com

Alternate Text 电话： 0371-62565176（就业手续）
0371-62436248（用人单位服务）
0371-62436106（档案管理）
0371-85911167（校友联络）

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