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客服专员/助理
4k-6k / 北京 / 专科及以上学历 / 校招
2025/04/04    发布于浙江辛肯安防科技有限公司    87人浏览   
职位信息
职位名称:客服专员/助理
职位类别:客服专员/助理
工作性质:校招
月薪范围:4k-6k
学历要求:专科
工作城市:北京
招聘人数:20 人
招聘单位:浙江辛肯安防科技有限公司   查看详情
专业要求:无
晋升路径:无
职位描述
1. 负责接收、审核客户订单,确保信息准确无误(包括产品型号、数量、交付时间等);
2. 及时将订单录入系统,跟踪订单状态并协调物流、仓储等部门推进处理;
3. 处理订单异常情况(如缺货、延迟、客户修改需求等),与客户保持沟通;
4. 定期整理订单数据,生成报表并反馈给相关部门;
5. 解答客户关于订单的咨询,提供售后服务支持;
6. 维护客户关系,提升复购率和满意度。
Alternate Text  联系我们
Alternate Text 地址: 河南省新郑市龙湖镇文昌路1号

Alternate Text 邮箱: shengdajob@163.com

Alternate Text 电话: 0371-62565176(就业手续)
0371-62436248(用人单位服务)
0371-62436106(档案管理)
0371-85911167(校友联络)

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