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三全食品股份有限公司招聘

客服专员/助理

4k-6k / 郑州 / 本科及以上学历 / 校招

2024/03/27 发布于三全食品股份有限公司 157人浏览

职位信息

职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：校招
月薪范围：4k-6k
学历要求：本科

工作城市：郑州
招聘人数：10 人
招聘单位：三全食品股份有限公司查看详情
专业要求：电子商务类/市场营销类/工商管理类
晋升路径：客服主管>电商运营

职位描述

岗位职责
1、负责售前客户的接待（推荐产品，介绍产品，引导买家下单等）
2、负责处理客户的售后问题（退换货，产品质量问题，物流问题....）
3、定期整理搜集客户反馈，提出客服需求。
4、定期客户回访，对未付款买家催付款，已购买买家进行定期的回访
5、负责淘宝、京东、抖音网店的日常维护及管理，包括产品更新、咨询回复、订单管理，到货跟踪、评价管理等工作

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地址：河南省新郑市龙湖镇文昌路1号

Alternate Text 邮箱： shengdajob@163.com

Alternate Text 电话： 0371-62565176（就业手续）
0371-62436248（用人单位服务）
0371-62436106（档案管理）
0371-85911167（校友联络）

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